Vid mottagandet av varan, vänligen kontrollera att förpackningen är oskadad. Om den är skadad, reklamera det direkt hos transportföretaget på plats. Kontrollera paketet noga hemma (mängd, om allt stämmer, om rätt tyg har levererats och eventuella fel på tyget). Om du upptäcker ett fel, skriv i första hand till oss på info@bubulakovo.sk (vi kan inte alltid svara i telefon). Beskriv felet för oss och glöm inte att bifoga ett foto. Vi återkommer senast inom 48 timmar.
Tyger klipps efter mått, så det är inte möjligt att frånträda avtalet utan att ange skäl. Endast en reklamation är möjlig - hål i tyget, tryckfel, fel mängd. Det går inte att frånträda avtalet på grund av missnöje med nyans, mönsterstorlek och liknande.
Om du hittar ett litet hål i tyget, ett tryckfel eller liknande, rör det sig om en reklamation. Vänligen fotografera felet åt oss och skicka det via e-post. Vi försöker lösa alla reklamationer till kundens belåtenhet genom att byta ut varan, återbetala pengarna eller komma överens om en rabatt.
Eftersom varorna kommer till oss från tillverkaren i volymer på flera ton och sedan vidarebearbetas hos oss, är det möjligt att vi missar eventuella tryck- eller materialfel. Vi försöker göra allt för att detta inte ska hända, men vi är också bara människor. Vi ber därför om er förståelse. Vi löser garanterat alltid allt till er belåtenhet.
Band, gjordband, resårband levereras ofta med en skarv. Vi försöker leverera dem hela utan skarv, men det är inte alltid möjligt. Material måste alltid förtvättas. Vid första tvätten kan de släppa färg. Man bör alltid räkna med krympning.
Vi försöker klippa smutsigt material utöver den beställda mängden. Små tvättbara fläckar omfattas inte av reklamation.
Den fullständiga texten till reklamationspolicyn hittar du i de Allmänna villkoren.
Detta meddelande stängs om: 10
Lojalitetsprogram