Dessa Allmänna Villkor reglerar de rättigheter och skyldigheter som uppstår genom det köpeavtal som ingås mellan näringsidkaren, Bubulákovo s.r.o., med registrerat säte på Lužná 2320/6, 927 05 Šaľa, organisationsnummer: 53475321, registrerat i handelsregistret vid distriktsdomstolen i Trnava, registreringsnummer 48090/T (nedan kallad „Näringsidkaren“), och köparen (nedan kallad „Köparen“), och som avser köp och försäljning av varor via Näringsidkarens e-handelswebbplats.
Näringsidkarens kontaktuppgifter:
Bubulákovo s.r.o.
Registrerat säte: Lužná 2320/6, 927 05 Šaľa, Slovakien
Organisationsnummer: 53475321
Registrerat i handelsregistret vid distriktsdomstolen i Trnava, registreringsnummer 48090/T
Skatteregistreringsnummer: 2121405132
Momsregistreringsnummer: SK2121405132
Verksamhetsställe:
Diakovská 14, 927 01 Šaľa, Slovakien
Telefon: +421 905 383 904
E-post: info@bubulakovo.sk
Tillsynsmyndighet:
Slovakiska handelsinspektionen (SOI)
SOI:s inspektorat för regionen Nitra
P.O. BOX 49/A, Staničná 9
950 50 Nitra 1, Slovakien
https://www.soi.sk
https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
1.1. Dessa Allmänna Villkor, i den lydelse som gäller den dag då köpeavtalet ingås, utgör en integrerad del av köpeavtalet. Om Näringsidkaren och Köparen ingår ett skriftligt köpeavtal med villkor som avviker från dessa Allmänna Villkor, har bestämmelserna i köpeavtalet företräde. Sådana avtalade villkor får dock inte strida mot tvingande lagstiftning, exempelvis genom att förkorta fristen för återlämnande av varor eller perioden för felansvar. Samtliga avtalsförhållanden regleras av Slovakiens rättsordning.
1.2. Med ett tilläggsavtal avses i dessa Allmänna Villkor varje avtal om leverans eller tillhandahållande av en kompletterande produkt som har samband med föremålet för ett distansavtal, oavsett om produkten levereras eller tillhandahålls av Näringsidkaren eller av en annan person enligt avtal med Näringsidkaren.
1.3. Det visade försäljningspriset för varor på en e-handelswebbplats som drivs av Näringsidkaren inkluderar mervärdesskatt enligt den skattesats som följer av tillämplig lagstiftning i Slovakien, men omfattar inte transportkostnader eller priset för andra valfria tjänster. Alla erbjudanden och kampanjer gäller så länge lagret räcker, om inget annat anges för den aktuella varan.
1.4. Näringsidkaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra priset på varor som erbjuds på en e-handelswebbplats som Näringsidkaren driver. En prisändring gäller inte köpeavtal som ingåtts före prisändringen, även om varorna ännu inte har levererats.
1.5. Om Näringsidkaren inte fullgör sina skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning i Slovakien, unionsrätten eller dessa Allmänna Villkor får Köparen göra sina rättigheter gällande mot Näringsidkaren vid behörig domstol.
2.1. Köparen lämnar ett anbud om att ingå köpeavtal till Näringsidkaren genom att fylla i och skicka det avsedda formuläret på Näringsidkarens webbplats. Anbudet avser en onerös överlåtelse av äganderätten till de varor som Köparen har valt, mot det angivna försäljningspriset och på de villkor som anges i beställningen (nedan kallad „Beställningen“).
2.2. Efter att Beställningen har skickats får Köparen automatiskt ett meddelande om att Beställningen har mottagits i Näringsidkarens elektroniska system (nedan kallat „Mottagningsbekräftelse“). Ytterligare information om Beställningen kan vid behov skickas till Köparens e-postadress.
2.3. Mottagningsbekräftelsen bekräftar endast att Näringsidkaren har mottagit Beställningen och innebär inte att anbudet om att ingå köpeavtal har accepterats.
2.4. Näringsidkaren meddelar därefter Köparen via e-post om Beställningen har accepterats (nedan kallat „Godkännande av Beställningen“). Godkännandet av Beställningen innehåller varornas namn och specifikation, uppgifter om priset på varorna och/eller andra tjänster, beräknad leveranstid, uppgift om leveransplatsen, eventuella uppgifter om pris, villkor, transportsätt och transporttid till den överenskomna leveransplatsen, uppgifter om Näringsidkaren, såsom firma, registrerat säte, organisationsnummer och registreringsuppgifter i handelsregistret, samt annan nödvändig information.
2.5. Köpeavtalet ingås när Godkännandet av Beställningen har levererats till Köparen i elektronisk eller skriftlig form.
2.6. Innan Beställningen skickades informerade Näringsidkaren Köparen på ett klart, entydigt, begripligt och otvetydigt sätt om den förhandsinformation som gäller betalning, handel, leverans och övriga villkor, däribland:
2.6. a) produktens huvudsakliga egenskaper i den omfattning som är lämplig med hänsyn till kommunikationsmedlet och produkten, såsom de anges på den relevanta katalogsidan på Näringsidkarens e-handelswebbplats;
2.6. b) Näringsidkarens firma och registrerade säte, eller motsvarande uppgifter för den person för vars räkning Näringsidkaren handlar, såsom de anges på den relevanta undersidan och i artikel 1 i dessa Allmänna Villkor;
2.6. c) Näringsidkarens telefonnummer, e-postadress och andra tillgängliga medel för elektronisk kommunikation, såsom de anges på den relevanta undersidan och i artikel 1 i dessa Allmänna Villkor;
2.6. d) adressen till Näringsidkaren eller den person som handlar för Näringsidkarens räkning, där Köparen kan göra gällande rättigheter på grund av fel i varor eller tjänster, frånträda avtalet, lämna in en begäran om rättelse eller rikta andra klagomål eller framställningar, såsom anges i dessa Allmänna Villkor och på den relevanta undersidan;
2.6. e) det totala priset för varorna eller tjänsterna inklusive mervärdesskatt och alla andra skatter eller, om priset på grund av varans eller tjänstens art inte rimligen kan beräknas i förväg, hur priset beräknas, samt kostnader för transport, leverans, porto och andra avgifter; om dessa kostnader inte kan beräknas i förväg informeras Köparen om att han eller hon kan bli skyldig att betala dem, såsom anges på den relevanta katalogsidan;
2.6. f) betalningsvillkor, leveransvillkor och den tid inom vilken Näringsidkaren åtar sig att leverera varorna eller tillhandahålla tjänsten, såsom anges i tillämpliga artiklar i dessa Allmänna Villkor och på den relevanta undersidan;
2.6. g) förekomsten och varaktigheten av Näringsidkarens lagstadgade ansvar för fel i varor, digitalt innehåll och digitala tjänster, tillgången till kommersiell garanti om sådan lämnas av Näringsidkaren eller tillverkaren, samt förfarandet för att göra gällande och handlägga rättigheter på grund av fel, reklamationer och Köparens övriga framställningar;
2.6. h) förekomsten och varaktigheten av ansvar för fel i tjänster och förfarandet för att göra sådana rättigheter gällande;
2.6. i) villkoren för service efter försäljningen;
2.6. j) kompatibiliteten och interoperabiliteten för varor med digitala delar, digitalt innehåll och digitala tjänster som Näringsidkaren känner till eller rimligen kan förväntas känna till, såsom anges för respektive produkt på den relevanta katalogsidan;
2.6. k) konsumentens rätt att lämna in en begäran om rättelse till Näringsidkaren, med hänvisning till den webbplats där behörigt organ för alternativ tvistlösning anges, i enlighet med artikel 11 i dessa Allmänna Villkor;
2.6. l) Köparens rätt att frånträda köpeavtalet samt villkoren, tidsfristen och förfarandet för att utöva denna rätt enligt artikel 10;
2.6. m) tillgången till standardformuläret för frånträdande i artikel 10 och i bilagan till dessa Allmänna Villkor; Näringsidkaren tillhandahåller formuläret även i bilagan;
2.6. n) att Köparen vid frånträdande av köpeavtalet enligt § 21.3 i lag nr 108/2024 om konsumentskydd och ändring av vissa lagar (nedan kallad „Lagen“) står för kostnaderna för att återsända varorna till Näringsidkaren, inklusive kostnaderna för att återsända varor som på grund av sin art inte kan returneras med post, enligt artikel 10;
2.6. o) Köparens skyldighet att enligt § 21.5 i Lagen betala Näringsidkaren ett proportionellt belopp för den tjänst som faktiskt har tillhandahållits, om Köparen frånträder ett tjänsteavtal efter att uttryckligen ha samtyckt enligt § 17.10 c i Lagen, enligt artikel 10;
2.6. p) de omständigheter under vilka Köparen förlorar rätten att frånträda avtalet, enligt artikel 10;
2.6. q) förekomsten av relevanta uppförandekoder som Näringsidkaren har åtagit sig att följa och hur Köparen kan ta del av dem eller få tillgång till deras lydelse;
2.6. r) avtalets löptid om det ingås för bestämd tid och, om avtalet ingås tills vidare eller förlängs automatiskt, villkoren för uppsägning, såsom anges på den relevanta katalogsidan och i dessa Allmänna Villkor;
2.6. s) den kortaste giltighetstiden för Köparens skyldigheter enligt köpeavtalet, om en sådan skyldighet föreligger;
2.6. t) Köparens eventuella skyldighet att på begäran av Näringsidkaren betala ett förskott eller ställa annan ekonomisk säkerhet samt villkoren för detta, om en sådan skyldighet följer av köpeavtalet;
2.6. u) funktionaliteten hos digitala delar, digitalt innehåll och digitala tjänster, inklusive tillgängliga tekniska skyddsåtgärder;
2.6. v) möjligheterna och villkoren för tvistlösning utanför domstol genom systemet för alternativ tvistlösning, om Näringsidkaren har åtagit sig att använda detta system;
2.6. w) de åtgärder som krävs för att ingå köpeavtalet, såsom de beskrivs i dessa Allmänna Villkor;
2.6. x) att köpeavtalet lagras elektroniskt av Näringsidkaren och på skriftlig begäran görs tillgängligt för Köparen;
2.6. y) att det språk som erbjuds för att ingå avtalet är slovakiska.
2.7. Om Näringsidkaren inte uppfyller sin informationsskyldighet avseende tilläggsavgifter eller andra kostnader enligt punkt 2.6 e, eller kostnaderna för att återsända varorna enligt punkt 2.6 n, är Köparen inte skyldig att betala dessa tilläggskostnader eller avgifter.
3.1. Näringsidkaren är skyldig att:
3.1. a) på grundval av en Beställning som bekräftats genom Godkännandet av Beställningen leverera varorna till Köparen i överenskommen mängd, kvalitet och tid och förpacka eller iordningställa dem för transport på ett sätt som är nödvändigt för att bevara och skydda dem;
3.1. b) säkerställa att de levererade varorna uppfyller tillämplig lagstiftning i Slovakien;
3.1. c) omedelbart efter att köpeavtalet ingåtts, dock senast tillsammans med leveransen, ge Köparen en bekräftelse på det ingångna köpeavtalet på ett varaktigt medium, exempelvis via e-post. Bekräftelsen ska innehålla all information enligt punkt 2.6, inklusive standardformuläret för frånträdande;
3.1. d) senast tillsammans med varorna, skriftligen eller elektroniskt, överlämna alla handlingar som är nödvändiga för att ta emot och använda varorna samt övriga handlingar som krävs enligt tillämplig lagstiftning i Slovakien, däribland bruksanvisning på slovakiska, garantibevis, följesedel och skattehandling.
3.2. Näringsidkaren har rätt till korrekt och punktlig betalning av försäljningspriset för de levererade varorna.
3.3. Om Näringsidkaren inte kan leverera varorna inom den tid som avtalats i köpeavtalet eller anges i dessa Allmänna Villkor, ska Näringsidkaren erbjuda Köparen en ersättningsprestation eller möjlighet att frånträda köpeavtalet eller avbeställa Beställningen. Om Köparen inte accepterar den erbjudna ersättningsprestationen eller frånträder avtalet inom skälig tid, har Näringsidkaren rätt att häva köpeavtalet. Om Köparen redan har betalat hela eller en del av försäljningspriset ska Näringsidkaren återbetala det mottagna beloppet inom 14 dagar från det att meddelandet om hävning mottogs.
4.1. Köparen har informerats om att Beställningen medför en skyldighet att betala.
4.2. Köparen är skyldig att:
4.2. a) ta emot de beställda och levererade varorna;
4.2. b) betala det överenskomna försäljningspriset, inklusive leveranskostnader, inom avtalad betalningsfrist;
4.2. c) bekräfta mottagandet av varorna på leveranshandlingen genom Köparens eller en behörig persons underskrift.
4.3. Köparen har rätt att få varorna levererade i den mängd, kvalitet, tid och på den plats som parterna har avtalat.
5.1. Varornas normala tillgänglighet och beräknade avsändningsdatum anges för varje artikel på e-handelswebbplatsen.
5.2. Om Näringsidkaren och Köparen inte har avtalat annat ska Näringsidkaren leverera varorna utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från det att köpeavtalet ingicks. Om Näringsidkaren inte har fullgjort leveransskyldigheten inom denna tid ska Köparen uppmana Näringsidkaren att leverera inom en ytterligare skälig frist. Om leverans inte sker inom den ytterligare fristen får Köparen häva avtalet.
5.3. Näringsidkaren får uppmana Köparen att ta emot varorna redan innan den avtalade leveransfristen har löpt ut.
5.4. Varornas färgåtergivning på en bildskärm kan avvika från de verkliga färgnyanser som Köparen uppfattar i verkligheten. Färgåtergivningen beror bland annat på kvaliteten och inställningarna hos den bildskärm eller annan visningsutrustning som används.
5.5. Köparen ska ta emot varorna på den plats som Näringsidkaren eller den representant som Näringsidkaren har gett i uppdrag att leverera varorna och Köparen har avtalat i köpeavtalet eller på annat sätt före leveransen (nedan kallad „Platsen“). Köparen ska ta emot varorna inom den tid som parterna har avtalat i köpeavtalet eller på annat sätt före leveransen (nedan kallad „Tidsperioden“).
5.6. Om Näringsidkaren levererar varorna till Köparen på Platsen och inom Tidsperioden ska Köparen ta emot dem personligen eller se till att de vid Köparens frånvaro tas emot av en behörig person och att handlingen om betalning, leverans och överlämnande undertecknas. En tredje person som är behörig att ta emot varorna ska på begäran visa upp en kopia av Godkännandet av Beställningen. Varorna anses levererade och mottagna när de överlämnas till Köparen. Med leverans till Köparen avses leverans till Platsen, mottagande av Köparen eller en av Köparen behörig tredje person samt undertecknande av handlingen om betalning, leverans och överlämnande.
5.7. Om leveransen måste upprepas på grund av att Köparen inte befinner sig på Platsen inom Tidsperioden, eller om Köparen utan att dessförinnan skriftligen ha frånträtt köpeavtalet inte tar emot varorna inom sju dagar efter att Tidsperioden löpt ut utan resultat, har Näringsidkaren rätt till ersättning för de faktiska kostnader som uppkommit genom det misslyckade leveransförsöket.
5.8. Köpeavtalet ingås med ett upplösande villkor enligt vilket avtalet upphör från början om Köparen inte betalar det överenskomna försäljningspriset inom 15 dagar efter Näringsidkarens uppmaning att ta emot varorna. Parterna ska då återbära alla mottagna prestationer, och Näringsidkaren får åter fritt förfoga över de beställda varorna.
5.9. Köparen har rätt att omedelbart efter leveransen kontrollera försändelsen, inklusive varorna och förpackningen, i närvaro av Näringsidkarens representant. Om ett fel upptäcks och/eller försändelsen är ofullständig, exempelvis om färre varor eller inte alla beställda varor har levererats, ska representanten på Köparens begäran upprätta en skadeanmälan som anger felets omfattning och art och vars riktighet bekräftas av Köparen. På grundval av denna handling får Köparen vägra att ta emot felaktiga varor eller ta emot dem med anteckning om felet och därefter göra gällande rättigheter enligt artikel 8 mot Näringsidkaren eller den person som Näringsidkaren före avtalets ingående eller före Beställningen har angett (nedan kallad „Utsedd person“). Om Köparen vägrar att ta emot felaktiga varor ska Näringsidkaren stå för alla skäliga kostnader för återtransporten.
5.10. Om Näringsidkaren inte levererar varorna inom den tid som anges i punkt 5.2 får Köparen häva köpeavtalet. Näringsidkaren ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter mottagandet av hävningsmeddelandet återbetala den del av försäljningspriset som redan har betalats, med samma betalningsmedel som Köparen använde, om parterna inte kostnadsfritt kommer överens om ett annat sätt.
6.1. Det försäljningspris för varorna som avtalats mellan Näringsidkaren och Köparen anges i Godkännandet av Beställningen (nedan kallat „Försäljningspriset“). Om det pris som anges i Mottagningsbekräftelsen är högre än priset för identiska varor som angavs i e-handelserbjudandet när Köparen skickade Beställningen, skickar Näringsidkaren ett elektroniskt meddelande med ett erbjudande om ett nytt pris. Meddelandet utgör ett nytt anbud om att ingå köpeavtal och måste uttryckligen accepteras av Köparen via e-post eller skriftligen för att avtalet ska ingås.
6.2. Köparen ska betala Försäljningspriset inklusive leveranskostnader kontant eller med betalkort vid personlig avhämtning, vid leverans av varorna eller genom banköverföring till Näringsidkarens konto, enligt Godkännandet av Beställningen eller uppgifterna på Näringsidkarens webbplats före mottagandet.
6.3. Vid betalning genom banköverföring anses betalning ha skett den dag då hela Försäljningspriset krediteras Näringsidkarens konto.
6.4. Köparen ska betala Försäljningspriset inom den tid som anges i köpeavtalet, dock senast när varorna tas emot.
6.5. Om Köparen inte har betalat hela Försäljningspriset före leveransen och parterna inte har avtalat om avbetalning, får Näringsidkaren vägra att leverera varorna.
6.6. Kostnader för montering och demontering ingår inte i Försäljningspriset, och Näringsidkaren är inte skyldig att tillhandahålla sådana tjänster.
7.1. Äganderätten till varorna övergår till Köparen när varorna tas emot på den överenskomna platsen. En Köpare som inte uppfyller definitionen av konsument enligt § 52.4 i civillagen förvärvar äganderätten först när Försäljningspriset har betalats i sin helhet.
7.2. Risken för skada på varorna övergår till Köparen när Köparen eller en tredje person som Köparen har utsett, med undantag för transportören, tar emot varorna från Näringsidkaren eller dennes leveransrepresentant. Om Köparen inte tar emot varorna i tid övergår risken när Näringsidkaren ger Köparen möjlighet att förfoga över varorna och Köparen inte tar emot dem.
8.1. Näringsidkaren ansvarar för varje fel som den sålda varan har vid leveransen och som visar sig inom två år från leveransen. För begagnade varor får parterna avtala om en kortare ansvarsperiod, dock inte kortare än ett år från leveransen. Om felet visar sig inom denna tid presumeras det ha funnits redan vid leveransen, om inte motsatsen bevisas eller presumtionen är oförenlig med varans eller felets art.
8.2. Om köpet avser en vara med digitala delar och digitalt innehåll eller en digital tjänst ska tillhandahållas kontinuerligt under en avtalad period, ansvarar Näringsidkaren för varje fel som uppkommer eller visar sig under hela den avtalade perioden, dock minst två år från leveransen.
8.3. Om Näringsidkaren ansvarar för ett fel har Köparen enligt § 623 i civillagen rätt till kostnadsfritt avhjälpande genom reparation eller utbyte och enligt § 624 rätt till skäligt prisavdrag eller hävning av köpeavtalet.
8.4. Köparen får göra rättigheter på grund av fel gällande endast om felet reklameras inom två månader från det att det upptäcktes och senast innan Näringsidkarens ansvarsperiod löper ut.
8.5. Näringsidkaren eller den Utsedda personen ska omedelbart efter reklamationen lämna Köparen en skriftlig bekräftelse. I bekräftelsen anges den tid inom vilken felet ska avhjälpas. Tiden får inte överstiga 30 dagar från reklamationen, om inte en längre tid motiveras av objektiva omständigheter utanför Näringsidkarens kontroll.
8.6. Näringsidkaren eller den Utsedda personen lämnar en bekräftelse i lämplig form, exempelvis via e-post eller på annat skriftligt sätt. Bekräftelsen ska noggrant beskriva felen och på nytt informera Köparen om rättigheterna enligt §§ 623 och 624 i civillagen.
8.7. Köparen får välja mellan avhjälpande genom utbyte och reparation. Köparen får dock inte välja en metod som är omöjlig eller som, jämfört med den andra metoden och med hänsyn till samtliga omständigheter, skulle medföra oskäliga kostnader för Näringsidkaren.
8.8. Om felet kan avhjälpas får Köparen kräva kostnadsfritt avhjälpande. Näringsidkaren ska avhjälpa felet inom skälig tid. Med skälig tid avses den kortaste tid som krävs för att bedöma felet och reparera eller byta ut varorna, med hänsyn till varornas art samt felets art och allvar.
8.9. Näringsidkaren får vägra avhjälpande om reparation eller utbyte är omöjligt eller skulle medföra oproportionerliga kostnader med hänsyn till samtliga omständigheter.
8.10. För reparation eller utbyte ska Köparen överlämna varorna till Näringsidkaren eller en av denne utsedd person eller på annat sätt göra varorna tillgängliga.
8.11. Näringsidkaren levererar de reparerade varorna eller ersättningsvarorna till Köparen på egen bekostnad, på samma eller ett liknande sätt som Köparen levererade de felaktiga varorna, om parterna inte avtalar annat. Om Köparen inte tar emot varorna inom sex månader från det att de var klara för avhämtning får Näringsidkaren sälja dem. För varor av högre värde ska Köparen i förväg underrättas om den planerade försäljningen och ges en skälig tilläggsfrist för att hämta varorna.
8.12. Efter försäljningen ska Näringsidkaren utan dröjsmål betala försäljningsintäkten till Köparen, efter avdrag för skäliga kostnader för förvaring och försäljning, om Köparen gör anspråk på intäkten inom den skäliga tid som anges i underrättelsen om den planerade försäljningen.
8.13. Om Näringsidkaren bestrider ansvar för felet ska skälen meddelas Köparen skriftligen. Om Köparen genom ett sakkunnigutlåtande eller expertutlåtande från en ackrediterad, behörig eller anmäld person visar att Näringsidkaren ansvarar för felet, får Köparen reklamera på nytt och Näringsidkaren får inte åter bestrida ansvaret.
8.14. Köparen har rätt till ersättning för kostnader som uppkommit i samband med att fastställa det fel som Näringsidkaren ansvarar för och med att utöva rättigheterna på grund av felet. Rätten ska göras gällande senast inom två månader efter leveransen av reparerade varor eller ersättningsvaror, utbetalning av prisavdrag eller återbetalning efter hävning, annars förfaller den.
8.15. Köparen har rätt till ett skäligt prisavdrag eller till att häva köpeavtalet utan ytterligare skälig frist om Näringsidkaren inte har reparerat eller bytt ut varorna, har vägrat avhjälpande enligt punkt 8.9, samma fel återkommer trots reparation eller utbyte, felet är så allvarligt att ett omedelbart prisavdrag eller en omedelbar hävning är motiverad, eller Näringsidkaren har förklarat eller det tydligt framgår av omständigheterna att felet inte kommer att avhjälpas inom skälig tid eller utan betydande olägenhet för Köparen.
8.16. Om köpeavtalet omfattar flera varor får Köparen som huvudregel häva avtalet endast beträffande den felaktiga varan. Beträffande övriga varor får avtalet hävas endast om det inte rimligen kan förväntas att Köparen vill behålla de felfria varorna.
8.17. Köparen får inte häva köpeavtalet enligt punkt 8.15 om Köparen själv har medverkat till att felet uppkom eller om felet är obetydligt.
8.18. När Köparen har hävt avtalet och återsänt varorna ska Näringsidkaren återbetala Försäljningspriset senast inom 14 dagar från den dag då varorna togs emot eller Köparen visade att de hade skickats, beroende på vilket som inträffar först. Återbetalning eller prisavdrag sker med samma betalningsmedel som Köparen använde, om Köparen inte uttryckligen samtycker till ett annat sätt.
8.19. Ansvaret för fel regleras av denna artikel 8. Köparen har i god tid före Beställningen informerats om villkoren och förfarandet för att göra rättigheter på grund av fel gällande, inklusive var de kan göras gällande, genom att dessa Allmänna Villkor har gjorts tillgängliga på den relevanta undersidan.
8.20. Bestämmelserna om felansvar gäller varor som Köparen har köpt av Näringsidkaren via Näringsidkarens e-handelswebbplats.
8.21. Om varorna är felaktiga får Köparen göra rättigheter gällande på Näringsidkarens verksamhetsställe eller hos den Utsedda personen genom att leverera varorna dit och lämna en förklaring om vilket rättsmedel som görs gällande (nedan kallad „Felanmälan“), exempelvis genom det formulär som finns på den relevanta undersidan. Näringsidkaren rekommenderar att varorna försäkras vid transport. Försändelser mot postförskott accepteras inte av Näringsidkaren eller den Utsedda personen. Köparen ska lämna alla begärda uppgifter sanningsenligt, särskilt noggrant ange felets art och omfattning samt vilket rättsmedel enligt § 623 i civillagen som görs gällande. Förteckningen över Utsedda personer finns på den relevanta undersidan eller lämnas på begäran.
8.22. Förfarandet för felaktiga varor som kan levereras till Näringsidkaren börjar den dag då samtliga följande villkor är uppfyllda:
8.22. a) Felanmälan har levererats till Näringsidkaren eller den Utsedda personen;
8.22. b) varorna har levererats av Köparen till Näringsidkaren eller den Utsedda personen;
8.22. c) åtkomstkoder, lösenord och liknande uppgifter har lämnats, om de behövs för att identifiera felet och reparera varorna.
8.23. Om varorna objektivt inte kan levereras till Näringsidkaren eller är fast installerade ska Köparen, utöver villkoren i punkt 8.22 a och c, lämna all nödvändig medverkan för att Näringsidkaren eller en utsedd tredje person ska kunna undersöka varorna. Förfarandet börjar då på undersökningsdagen. Om undersökningen, trots Köparens medverkan, inte genomförs inom skälig tid och senast inom tio dagar efter mottagandet av Felanmälan, börjar förfarandet den dag då Felanmälan mottogs.
8.24. Om reparation eller utbyte kräver demontering och återinstallation ska Näringsidkaren ombesörja detta.
8.25. Näringsidkaren ansvarar för fel som har orsakats av felaktig montering eller installation av varor, digitalt innehåll eller digitala tjänster enligt § 619.4 i civillagen.
8.26. Köparen bestämmer vilket rättsmedel enligt § 623 i civillagen som ska göras gällande och ska omedelbart informera Näringsidkaren eller den Utsedda personen. På grundval av Köparens val bestäms hur anspråket ska handläggas.
8.27. Felansvaret omfattar inte fel för vilka Köparen vid avtalets ingående har fått ett nedsatt pris och som Köparen med hänsyn till detta måste ha känt till.
8.28. Näringsidkaren ansvarar inte för fel:
8.28. a) om Köparen inte har gjort sina rättigheter gällande innan ansvarsperioden löpte ut;
8.28. b) om felet utgör mekanisk skada som orsakats av Köparen;
8.28. c) om felet har uppstått genom användning under förhållanden som i fråga om intensitet, fukt, kemisk eller mekanisk påverkan inte motsvarar varornas normala miljö;
8.28. d) om felet har uppstått genom felaktig hantering, användning eller bristande skötsel;
8.28. e) om felet har uppstått genom överbelastning eller användning i strid med dokumentationen eller allmänna principer för normal användning;
8.28. f) om felet har orsakats av oåterkalleliga och/eller oförutsebara händelser;
8.28. g) om felet har uppstått genom oförutsedd förstöring eller försämring;
8.28. h) om felet har orsakats av obehörigt ingrepp, vatten, brand, statisk eller atmosfärisk elektricitet eller annan force majeure;
8.28. i) om felet har uppstått genom ingrepp av en obehörig person.
Om försändelsen är ofullständig eller har ett uppenbart fel som Köparen kunde ha upptäckt vid kontrollen vid leveransen men inte anmälde enligt punkt 5.9, kan en senare reklamation av ett sådant fel godtas endast om Köparen visar att felet fanns redan när varorna mottogs.
8.29. Näringsidkaren informerar Köparen omedelbart efter avslutat förfarande via telefon eller e-post om resultatet och lämnar samtidigt, tillsammans med varorna eller via e-post, en handling som styrker handläggningen.
8.30. Levererade sportnäringsprodukter, livsmedel i presentkorgar och djurfoder har normalt en återstående minsta hållbarhet på mer än två månader. Vid kortare hållbarhet kontaktar Näringsidkaren Köparen via telefon eller e-post och skickar varorna endast med Köparens samtycke.
8.31. Vid utbyte mot nya varor får Köparen en handling där utbytet anges. Fortsatta rättigheter på grund av fel grundas på köpeavtalet och denna handling. För de nya varorna börjar ansvarsperioden löpa på nytt från mottagandet.
8.32. Ett avslag på ett anspråk gäller endast de fel som anges i Felanmälan och i bekräftelsen enligt punkt 8.6.
8.33. När Köparen redan har gjort ett rättsmedel gällande för ett specifikt fel och begärt avhjälpande, ska en förnyad reklamation av exakt samma individuella fel, oavsett resultatet av det tidigare förfarandet, avslås om inget sakkunnigutlåtande från en ackrediterad, behörig eller anmäld person lämnas. Detta gäller inte ett annat fel av samma slag.
8.34. Bestämmelserna i artikel 8 gäller inte uttryckligen personer som inte uppfyller definitionen av konsument enligt § 52.4 i civillagen.
9.1. Parterna har avtalat att Köparen, om Köparen är en fysisk person, för korrekt behandling och leverans av Beställningen ska lämna för- och efternamn, stadigvarande adress inklusive postnummer, telefonnummer och e-postadress till Näringsidkaren.
9.2. Parterna har avtalat att Köparen, om Köparen är en juridisk person, för korrekt behandling och leverans av Beställningen ska lämna firma, registrerat säte inklusive postnummer, organisationsnummer, momsregistreringsnummer om sådant har tilldelats, telefonnummer och e-postadress till Näringsidkaren.
9.3. En Köpare som har registrerat sig i webbutiken kan när som helst kontrollera och ändra de lämnade personuppgifterna samt avsluta registreringen efter inloggning i relevant konto- eller profilsektion.
9.4. Näringsidkaren informerar Köparen om att Näringsidkaren, i egenskap av personuppgiftsansvarig och i enlighet med artikel 6.1 b i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning, nedan kallad „Förordningen“), behandlar Köparens personuppgifter under processen för att ingå köpeavtalet utan separat samtycke. Behandlingen sker inom ramen för avtalsförberedande förhållanden med Köparen och är nödvändig för att fullgöra köpeavtalet, i vilket Köparen är part.
9.5. Med stöd av artikel 6.1 f i Förordningen får Näringsidkaren, efter leverans av beställda varor eller tjänster, behandla Köparens personuppgifter för direktmarknadsföring på grundval av ett berättigat intresse och skicka information om nya produkter, rabatter och kampanjer till Köparens e-postadress.
9.6. Näringsidkaren åtar sig att behandla Köparens personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning i Slovakien.
9.7. Näringsidkaren förklarar att Köparens personuppgifter enligt artikel 5.1 a och b i Förordningen endast samlas in för de ändamål som anges i dessa Allmänna Villkor.
9.8. Näringsidkaren förklarar att personuppgifter för andra ändamål än de som anges i dessa Allmänna Villkor alltid samlas in separat och med stöd av en lämplig rättslig grund. Näringsidkaren ska samtidigt säkerställa att sådana personuppgifter endast behandlas och används på ett sätt som motsvarar det ändamål för vilket de samlades in och att de inte sammanförs med personuppgifter som samlats in för ett annat ändamål eller för att fullgöra köpeavtalet.
9.9. Innan Beställningen skickas ombeds Köparen genom att markera en ruta bekräfta att Näringsidkaren på ett tillräckligt, begripligt och entydigt sätt har lämnat följande information:
9.9. a) identifieringsuppgifterna i artikel 1 som visar Näringsidkarens identitet;
9.9. b) kontaktuppgifter till Näringsidkaren eller dennes representant;
9.9. c) ändamålet med behandlingen, nämligen att ingå ett köpeavtal mellan Näringsidkaren och Köparen, samt den rättsliga grunden för behandlingen;
9.9. d) att de begärda personuppgifterna måste lämnas för att köpeavtalet ska kunna ingås och Beställningen behandlas och levereras korrekt;
9.9. e) att Näringsidkarens berättigade intresse är direktmarknadsföring när behandlingen grundas på artikel 6.1 f i Förordningen;
9.9. f) identifieringsuppgifter för den tredje part som levererar de beställda varorna, eller för andra mottagare eller kategorier av mottagare, om tillämpligt;
9.9. g) lagringstiden för personuppgifterna och kriterierna för att fastställa den.
9.10. Näringsidkaren förklarar att personuppgifter kommer att behandlas korrekt och att Näringsidkaren inte kommer att agera i strid med eller kringgå Förordningen eller annan allmänt bindande lagstiftning.
9.11. I enlighet med Förordningen lämnar Näringsidkaren följande information till den Köpare vars personuppgifter behandlas:
9.11. a) Näringsidkarens och, i förekommande fall, dennes representants identitet och kontaktuppgifter;
9.11. b) kontaktuppgifter till dataskyddsombudet eller ansvarig kontaktperson, om tillämpligt;
9.11. c) ändamålen med behandlingen och den rättsliga grunden;
9.11. d) de berättigade intressen som Näringsidkaren eller en tredje part eftersträvar om behandlingen grundas på artikel 6.1 f;
9.11. e) mottagare eller kategorier av mottagare, om sådana finns;
9.11. f) i förekommande fall information om avsikten att överföra personuppgifter till ett tredjeland eller en internationell organisation;
9.11. g) lagringstiden och kriterierna för att fastställa den;
9.11. h) information om rätten att begära tillgång till personuppgifter, rättelse eller radering, begränsning av behandling, invända mot behandling samt dataportabilitet;
9.11. i) rätten att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet;
9.11. j) information om huruvida lämnandet av personuppgifter är ett lagkrav eller avtalskrav eller ett krav för att ingå avtal, om Köparen är skyldig att lämna uppgifterna och vilka följderna kan bli om de inte lämnas;
9.11. k) förekomsten av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering.
Köparen har rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas och att få all ovanstående information. För ytterligare kopior som Köparen begär får Näringsidkaren ta ut en avgift som motsvarar de administrativa kostnaderna.
9.12. Om Köparen skriftligen eller elektroniskt utövar rätten enligt punkt 9.11 och det av begärans innehåll framgår att denna rätt utövas, ska begäran anses ha gjorts enligt Förordningen.
9.13. Köparen har rätt att invända mot Näringsidkarens behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring, inklusive profilering i den utsträckning den har samband med sådan marknadsföring. När en invändning har mottagits upphör behandlingen för direktmarknadsföringsändamål och uppgifterna behandlas inte längre för detta ändamål.
9.14. Om Köparen misstänker att personuppgifterna behandlas olagligt får Köparen lämna in klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. Om Köparen saknar full rättshandlingsförmåga får rättigheterna utövas av en laglig företrädare.
9.15. Näringsidkaren ska vidta lämpliga åtgärder för att lämna all information enligt punkt 9.11 i en kortfattad, öppen, begriplig och lättillgänglig form samt på ett klart och enkelt språk. Informationen lämnas elektroniskt eller på annat med Köparen överenskommet sätt i enlighet med Förordningen.
9.16. Näringsidkaren ska utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad från mottagandet av begäran informera Köparen om de åtgärder som har vidtagits.
9.17. Näringsidkaren informerar Köparen om att personuppgifter för att fullgöra det ingångna avtalet kan lämnas ut och göras tillgängliga för följande tredje parter eller mottagare:
Direct Parcel Distribution SK s.r.o., registrerat säte: Technická 7, 821 04 Bratislava, organisationsnummer: 35834498, skatteregistreringsnummer: 2021648739, momsregistreringsnummer: SK2021648739, registrerat i handelsregistret vid stadsdomstolen Bratislava III, avdelning Sro, registreringsnummer 26367/B.
General Logistics Systems Slovakia s.r.o., registrerat säte: Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, organisationsnummer: 36624942, registrerat i handelsregistret vid distriktsdomstolen i Banská Bystrica, avdelning Sro, registreringsnummer 9084/S.
Packeta Slovakia s.r.o., registrerat säte: Kopčianska 3954/39, 851 01 Bratislava, organisationsnummer: 48136999, momsregistreringsnummer: SK2120099014, registrerat i handelsregistret vid stadsdomstolen Bratislava III, avdelning Sro, registreringsnummer 105158/B.
IN TIME, s.r.o., registrerat säte: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, organisationsnummer: 31 342 621, registrerat i handelsregistret vid stadsdomstolen Bratislava III, avdelning Sro, registreringsnummer 4376/B.
Slovak Parcel Service s. r. o., registrerat säte: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, organisationsnummer: 31 329 217, registrerat i handelsregistret vid stadsdomstolen Bratislava III, avdelning Sro, registreringsnummer 3215/B.
10.1. Om Näringsidkaren inte kan fullgöra sina skyldigheter på grund av att lagret är slut, varorna inte är tillgängliga, tillverkaren, importören eller leverantören har upphört med produktionen, väsentliga förändringar gör fullgörandet omöjligt, force majeure föreligger eller leverans inte kan ske inom den tid som anges i dessa Allmänna Villkor, ska Köparen omedelbart informeras. Näringsidkaren ska samtidigt erbjuda en ersättningsprestation eller möjlighet att häva avtalet. Köparen kan avbeställa Beställningen via telefon eller e-post. Om Köparen inte accepterar ersättningsprestationen eller häver avtalet inom skälig tid får Näringsidkaren häva köpeavtalet. Om Köparen redan har betalat hela eller en del av Försäljningspriset ska beloppet återbetalas inom 14 dagar från mottagandet av hävningsmeddelandet.
Om Näringsidkaren av ovanstående skäl inte kan leverera varorna till det pris som anges i Beställningen och informerar Köparen om detta innan Beställningen bindande godkänns, är Näringsidkaren inte skyldig att acceptera Köparens anbud om att ingå köpeavtal.
Om Köparen av skäl som anges i denna punkt häver köpeavtalet eller avbeställer Beställningen ska Näringsidkaren utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar återbetala erlagt förskott med samma betalningsmedel som Köparen använde, om parterna inte avtalar om ett annat kostnadsfritt sätt.
10.2. En Köpare som är konsument har enligt § 19 och följande bestämmelser i Lagen rätt att utan att ange något skäl frånträda köpeavtalet inom 14 dagar från mottagandet av varorna, eller från ingåendet av ett tjänsteavtal eller ett avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett materiellt medium, förutsatt att Näringsidkaren korrekt och i rätt tid har fullgjort informationsskyldigheten enligt § 15 i Lagen.
10.3. Under denna tid får Köparen packa upp och prova varorna på ett sätt som motsvarar vad som normalt är möjligt i en fysisk butik, endast i den omfattning som krävs för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
10.4. Ångerfristen börjar löpa den dag då Köparen eller en av Köparen utsedd tredje person, med undantag för transportören, tar emot samtliga delar av de beställda varorna. Om:
10.4. a) varor som beställts i en och samma Beställning levereras separat, börjar fristen när den sist levererade varan tas emot;
10.4. b) leveransen består av flera delar eller stycken, börjar fristen när den sista delen eller det sista stycket tas emot;
10.4. c) varorna levereras regelbundet under en bestämd period, börjar fristen när den första leveransen tas emot.
10.5. Köparen får frånträda ett köpeavtal avseende varor även innan ångerfristen börjar eller löper ut.
10.6. Rätten att frånträda ett distansavtal kan utövas genom ett brev eller en annan förklaring på ett varaktigt medium. Köparen får använda standardformuläret i Bilaga nr 1.
10.7. Meddelandet om frånträdande ska innehålla tillräckliga uppgifter för att Beställningen och de varor som ska returneras tydligt och otvetydigt ska kunna identifieras. Detta omfattar exempelvis de uppgifter som efterfrågas i standardformuläret: Köparens identitet, Beställningens datum eller nummer samt varornas namn och specifikation. Köparen rekommenderas även att ange önskat sätt för återbetalning, särskilt bankkontonummer och/eller postadress.
10.8. Om Köparen frånträder avtalet genom en särskild funktion eller ett formulär i Näringsidkarens onlinegränssnitt ska Näringsidkaren omedelbart efter mottagandet lämna en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium.
10.9. När Köparen frånträder köpeavtalet upphör även samtliga tilläggsavtal som har samband med köpeavtalet från början, om parterna inte uttryckligen avtalar att ett tilläggsavtal ska fortsätta gälla. Inga kostnader eller andra betalningar får krävas av Köparen i samband med att tilläggsavtalet upphör, utöver de kostnader och betalningar som anges i § 21.3 och 21.5 samt § 22.3 i Lagen och priset för en tjänst om tjänsten har tillhandahållits helt.
10.10. Köparen ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från frånträdandet återsända varorna till Näringsidkarens adress eller överlämna dem till Näringsidkaren eller en behörig mottagare. Detta gäller inte om Näringsidkaren har erbjudit sig att hämta varorna. Fristen är uppfylld om varorna lämnas för transport senast den sista dagen.
10.11. Köparen ska återlämna varorna kompletta, med fullständig dokumentation, oskadade, om möjligt i originalförpackning och oanvända.
10.12. Det rekommenderas att returförsändelsen försäkras. Försändelser mot postförskott accepteras inte. Näringsidkaren ska utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter mottagandet av frånträdandemeddelandet återbetala alla betalningar som har mottagits enligt eller i samband med köpeavtalet, inklusive kostnader för transport, leverans, porto och andra avgifter. Återbetalning behöver inte ske innan varorna har mottagits eller Köparen har visat att de har återsänts, beroende på vilket som inträffar först, om Näringsidkaren inte har erbjudit sig att hämta dem.
10.13. Om Köparen endast frånträder distansavtalet beträffande vissa produkter ska Näringsidkaren återbetala samtliga betalningar i den omfattning som motsvarar det partiella frånträdandet. Inga ytterligare leverans-, porto- eller andra kostnader får tas ut.
10.14. Näringsidkaren behöver inte återbetala tilläggskostnader om Köparen uttryckligen har valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som erbjuds. Med tilläggskostnader avses skillnaden mellan kostnaden för Köparens valda leveranssätt och den billigaste standardleveransen.
10.15. Köparen står för de direkta kostnaderna för att återsända varorna till Näringsidkaren eller behörig mottagare. Detta gäller inte om Näringsidkaren har åtagit sig att stå för kostnaderna eller inte har fullgjort informationsskyldigheten enligt § 15.1 g i Lagen.
10.16. Köparen ansvarar för varornas värdeminskning till följd av annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Köparen ansvarar inte för värdeminskningen om Näringsidkaren inte har informerat om ångerrätten enligt § 15.1 f i Lagen.
10.17. Näringsidkaren återbetalar Försäljningspriset med samma betalningsmedel som Köparen använde, om parterna inte avtalar om ett annat sätt utan extra kostnad för Köparen.
10.18. Om Köparen frånträder avtalet och återlämnar använda, skadade eller ofullständiga varor ska Köparen ersätta Näringsidkaren för:
10.18. a) den faktiska värdeminskningen enligt § 457 i civillagen;
10.18. b) kostnaderna för att reparera varorna och återställa dem till ursprungligt skick, beräknade enligt prislistan för service utanför garanti.
Ersättningen får högst motsvara skillnaden mellan Försäljningspriset och varornas värde vid tidpunkten för frånträdandet.
10.19. Ensidig kvittning av Näringsidkarens och Köparens fordringar med anledning av frånträdande enligt § 19.1 i Lagen är förbjuden.
10.20. Köparen har inte rätt att frånträda ett avtal som avser:
10.20. a) leverans av varor som har tillverkats enligt Köparens anvisningar eller som tydligt har anpassats efter Köparens personliga behov;
10.20. b) leverans av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla;
10.20. c) leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att återlämna och vars försegling har brutits efter leveransen;
10.20. d) leverans av ljudupptagningar, bildupptagningar, audiovisuella upptagningar eller programvara i en förseglad förpackning vars försegling har brutits;
10.20. e) leverans av varor som efter leveransen på grund av sin art oskiljaktigt blandas med andra varor;
10.20. f) leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett materiellt medium, om leveransen har påbörjats med Köparens uttryckliga samtycke, Köparen har bekräftat att han eller hon har informerats om att ångerrätten därmed går förlorad när leveransen påbörjas och Näringsidkaren har lämnat en bekräftelse;
10.20. g) tillhandahållande av en tjänst, om tjänsten har börjat utföras med Köparens uttryckliga samtycke, Köparen har bekräftat att ångerrätten går förlorad efter fullgjord tjänst och tjänsten har tillhandahållits helt.
10.21. Bestämmelserna i artikel 10 gäller inte uttryckligen personer som inte uppfyller definitionen av konsument enligt § 52.4 i civillagen.
11.1. Om köpeavtalet har ingåtts skriftligen ska även ändringar göras skriftligen.
11.2. Parterna är överens om att kommunikationen mellan dem får ske via e-post.
11.3. Rättsförhållanden som inte regleras av dessa Allmänna Villkor omfattas av tillämpliga bestämmelser i civillagen, lag nr 22/2004 om elektronisk handel och ändring av lag nr 128/2002 om statlig tillsyn över den inre marknaden i frågor om konsumentskydd, i dess ändrade lydelse, lag nr 108/2024 om konsumentskydd och ändring av vissa lagar, i dess ändrade lydelse, samt annan tillämplig lagstiftning.
11.4. En Köpare som är konsument har rätt att begära rättelse av Näringsidkaren om det uppstår en tvist om utövandet av rättigheter på grund av fel eller om Köparen anser att Näringsidkaren har åsidosatt andra konsumenträttigheter. Om Näringsidkaren avslår begäran eller inte svarar inom 30 dagar från det att den skickades, får Köparen enligt § 12 i lag nr 391/2015 om alternativ lösning av konsumenttvister och ändring av vissa lagar ansöka om att ett alternativt tvistlösningsförfarande inleds.
Behörigt organ för alternativ tvistlösning med Näringsidkaren är Slovakiska handelsinspektionen, P.O. Box 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk, eller en annan behörig godkänd juridisk person som finns upptagen i den förteckning över alternativa tvistlösningsorgan som förs av Slovakiens ekonomiministerium. Förteckningen finns på www.mhsr.sk. Konsumenten får själv välja vilket behörigt organ som ska kontaktas.
11.5. EU:s plattform för tvistlösning online upphörde den 20 juli 2025. Information om behöriga organ för konsumenttvister i Europeiska unionen finns på Europeiska kommissionens webbplats: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
11.6. Dessa Allmänna Villkor blir bindande för Köparen när köpeavtalet ingås.
11.7. Innan Beställningen skickas ombeds Köparen markera en ruta för att bekräfta att Köparen har läst dessa Allmänna Villkor, förstått innehållet och godkänner dem.
Fyll endast i och skicka detta formulär om du vill frånträda ett distansavtal.
Till:
Bubulákovo s.r.o.
Diakovská 14
927 01 Šaľa
Slovakien
E-post: info@bubulakovo.sk
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om försäljning eller tillhandahållande av följande produkt:
................................................................................................
Beställningsdatum/mottagningsdatum (*): ........................................................
Konsumentens/konsumenternas namn: ..............................................................
Konsumentens/konsumenternas adress: ............................................................
Konsumentens/konsumenternas underskrift, endast om formuläret lämnas på papper:
................................................................................................
Datum: ........................................................
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
När du handlar som konsument har du rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en av dig utsedd tredje person, som inte är transportören, tar emot varorna. För ett tjänsteavtal börjar fristen den dag då avtalet ingås. För ett avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett materiellt medium börjar fristen också den dag då avtalet ingås.
För att utöva ångerrätten ska du genom ett tydligt skriftligt meddelande, exempelvis ett brev som skickas per post eller e-post, informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet:
Bubulákovo s.r.o.
Diakovská 14
927 01 Šaľa
Slovakien
E-post: info@bubulakovo.sk
Du får använda standardformuläret i Bilaga nr 1, men det är inte obligatoriskt. Formuläret eller ett annat otvetydigt skriftligt meddelande kan även skickas elektroniskt via vår webbutik www.bubufabrics.se. Om du använder denna möjlighet bekräftar vi utan dröjsmål mottagandet via e-post eller på ett annat varaktigt medium.
Ångerfristen är uppfylld om du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan fristen löper ut.
Om köpeavtalet avser varor får du frånträda avtalet även innan ångerfristen börjar eller löper ut.
När du frånträder köpeavtalet återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig i samband med avtalet, särskilt Försäljningspriset och kostnaden för standardleveransen till dig. Detta gäller inte tilläggskostnader som beror på att du har valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande. Vi använder samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga betalningen, om du inte uttryckligen har godkänt ett annat sätt. Inga extra avgifter tas ut.
Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att de har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Skicka tillbaka varorna eller lämna dem till Näringsidkarens adress utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss om frånträdandet. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 14-dagarsfristen löper ut. Du står för de direkta kostnaderna för återlämnandet.
Du ansvarar endast för en värdeminskning som beror på annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Om du har begärt att en tjänst ska börja tillhandahållas under ångerfristen ska du betala ett proportionellt belopp för den del av tjänsten som faktiskt har tillhandahållits fram till den dag då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet.
Allmänna villkor i .pdf-format, gällande för www.bubufabrics.se från 30.08.2021
Detta meddelande stängs om: 10
Lojalitetsprogram